Интернет-магазин мобильных гаджетов + YouTube + Onliner

Сервисы для интеграции
YouTube Onliner
Интернет-магазин мобильных гаджетов

Заказчик

Один из самых популярных в РБ интернет-магазинов мобильных гаджетов с возможностью онлайн-оформления рассрочки. Реализуют смартфоны, аксессуары, компьютеры и оборудование для доступа в Интернет известных брендов (Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, TP-Link и другие).

  • Концентрация
    Знаем технологии с которыми мы работаем
  • Защита интересов
    Выступаем на Вашей стороне, помогая в нестандартных ситуациях

Суть интеграции

Покупатели должны иметь возможность заказа товаров на сайте маркетплейса без перехода на официальный сайт компании — то есть совершать покупки прямо на Onliner. При этом сам продавец (а точнее — его сотрудники) должны иметь возможность работать с актуальной информацией, которая синхронизируется «в обе стороны»

Получить консультацию

Особенности интеграции c Onliner

  • Отправка актуальной цены с сайта интернет-магазина на маркетплейс каждые 15 минут.
  • Отправка информации о заказах с маркетплейса на сайт каждые 5 минут.
  • 2-сторонняя синхронизация статусов заказов каждые 15 минут. При этом необходимо было учесть часто встречающийся нюанс, связанный с разницей в изначальных статусах на площадках: бизнес-процессы клиента подразумевали 5 разных статусов для отмены заказа со стороны оператора, в то время как на Onliner был всего один подобный статус. Решение было очевидным — адаптироваться под требования площадки и при изменении статуса заказа в магазине на один из 5 (отказ из-за скоринга, отсутствие в наличии, дубликат, необходимости корректировки персональных данных или недоступность рассрочки) на маркетплейсе появляется обобщенный статус «Отменен оператором».
  • Если товар находится в предзаказе, то он должен быть снят с продажи на маркетплейсе (то есть по логике системы он отсутствует в наличии).
  • Изначально на стороне клиента был реализован механизм запуска агентов в 1С-Битрикс с частотой в 30 минут.
  • Все названия товаров должны полностью совпадать с названиями позиций в каталоге Onliner. Для того чтобы не разрушать исходную структуру названий, а также не повредить SEO-продвижению, было решено создать дополнительное поле у товара специально для выгрузки на данную площадку. В итоге у каждого товара стало 2 названия — стандартное и специальное для Onliner.
  • Стоимость доставки должна отличаться, исходя из:

    • Географии (основные 2 варианта — столица и остальная часть страны).
    • Стоимости товара.
  • Поле для указания улицы для доставки появляется только после изменения статуса заказа на «Принят». Соответственно, это 2 разных шага для синхронизации: сначала передаем на сайт компании саму заявку, а уже потом — данные для доставки.
  • Разные цены:

    • Базовая.
    • По акции.
    • Для рассрочки.
  • В середине реализации заказчик запустил продажи на указанном маркетплейсе, в связи с чем приходилось действовать максимально аккуратно, чтобы избегать сбоев в работе.

Суть и особенности интеграции с YouTube

Это видео было удалено пользователем
В карточках товаров, на страницах новостей, акций и обзоров присутствуют встроенные YouTube-ролики. Периодически часть из блокируется/удаляется — в итоге пользователи сайта видят грустный смайл с печальным сообщением.

В качестве формы отчетности - оповещение по e-mail. В настройках сайта создан список ответственных контактов, которые должны были получать соответствующие уведомления.