Валидация ввода номера телефона и email в форме регистрации
Клиент
Мы сами. Столкнулись с потоком фейковых номеров, временных email и пустых заявок, что мешало эффективно работать с реальными клиентами.
Задача
Упростить ввод данных, исключить возможность добавления в базу мусорных контактов и обеспечить, чтобы в системе оставались только целевые заявки. Решение должно было работать автоматически, без лишних проверок со стороны менеджеров.

Состав работ
Валидация данных - это процесс проверки и подтверждения корректности и соответствия введенных данных определенным стандартам, правилам и форматам. Этот процесс выполняется для того, чтобы данные, которые вводит пользователь, оставались корректными и пригодными для дальнейшей автоматической обработки.
Было принято решение настроить валидацию по номерам телефонов и адресам электронной почты
-
Добавлена маска для номера телефона: код и ограничение по количеству вводимых символов, также введено правило по которому вводить можно только цифры.
Маска для номера телефона> — это своеобразный шаблон или набор правил, которые пользователь обязан соблюдать, когда вводит и отправляет информацию о номере телефона. Использование масок позволяет получать данные от всех пользователей в едином формате, например +375 (ХХ) ХХХ-ХХ-ХХ или 80ХХХХХХХХХ.
Валидация номеров телефонов, позволяет уменьшить количество ошибочных или несуществующих номеров, а значит и несуществующих пользователей.
-
Внедрен алгоритм проверки корректности электронного адреса. Обязательный символ “@”, добавлена проверка домена почты на валидность, по результатам которой неактивные и тестовые домены (например, 1@test.ru) использовать не разрешается.
Валидация email, позволяет уменьшить количество несуществующих адресов, а значит и несуществующих пользователей.
Результат
Пользователи сайта не смогут ввести некорректные номера телефонов, поскольку вводимая информация имеет ограничение по количеству символов, что позволит получить корректные контакты пользователей.
Помимо обычных вариантов масок ввода, также можно настроить индивидуальные маски для различных сфер бизнеса. Например, можно установить специфические маски для ввода номеров карт, дат, адресов, паспортных данных и прочее
Заключение
Теперь в нашу базу попадают только реальные заявки, а не случайные номера и временные email. Менеджеры больше не тратят время на проверку контактов, а сразу работают с потенциальными клиентами. Это ускорило обработку заявок и повысило их качество.
Если в вашем бизнесе тоже важно, чтобы в CRM попадали только целевые контакты — можно настроить валидацию данных индивидуально под ваши задачи. Мы уже прошли этот путь и знаем, как сделать так, чтобы всё работало быстро и легко.
Почему мы?

Уже знаете что вам необходимо?
Рекомендуем
Наши клиенты
Бренды, проекты которых нам доверяют наши партнеры.
Мы работаем с локальными и глобальными компаниями из разных отраслей, что позволяет нашим сотрудникам приобретать уникальный опыт, создавая полнофункциональные решения с учетом особенностей и потребностей бизнеса наших клиентов.
Наши услуги
Мы компания, умеющая не только разрабатывать сайты, но и хорошо выполняем роль субподрядчика на средних и больших проектах. Разрабатываем и внедряем решения на базе 1С-Битрикс / Битрикс24. Всегда боремся за успешное доведение проекта до финала, гибко планируя производственный график.