Оптимизация процесса грузоперевозок с помощью инновационного калькулятора TMF.by

Цели проекта

1. Сократить временные затраты менеджеров на перенос данных из заявок на сайте в 1С
2. Ускорить процесс заказа услуг по перевозке грузов, предоставив возможность полноценного оформления заявки через сайт
3. Отказаться от бумажных заявок и автоматизировать работу с документами
4. Предоставить пользователям точную стоимость услуг в зависимости от конкретно заданных параметров прямо на сайте

Что требовалось учесть

• Отправитель и получатель (юр лицо/физ лицо)
• Географию доставки
• Виды доставок, определённые клиентом
• Вес и габариты груза
• Дополнительные услуги

Этапы работ

Что мы сделали

На протяжении всей реализации проекта уточняли и конкретизировали требования к финальному функционалу калькулятора

Анализировали процессы компании и помогали клиенту сформировать логически корректный процесс оформления заказа через калькулятор

Реализовали прототипы всех экранов калькулятора, отрисовали дизайн

Cверстали согласованные прототипы. Написали 1200 строк JS кода, который ответственен за функционал, связанный с отображением информации

Протестировали прототип, исправили обнаруженные недостатки и ошибки

Через API связали сайт и 1С для формирования и отправки запросов на просчет стоимости доставки и оформление сформированного заказа с учетом данных от клиента

Тестирование калькулятора заняло порядка 30% от всего затраченного на разработку времени, поскольку комбинаций значений и возможных исходов получилось около 50 000

Перенесли собранный рабочий калькулятор на сайт, повторно протестировали работоспособность

Конечный функционал калькулятора включает в себя

• Разнообразие вариантов доставки

  Калькулятор предоставляет различные варианты отправления груза, включая почтовую перевозку, курьерскую доставку, прямую машину или перевозку сборных грузов

• Выбор статуса получателя и отправителя (физическое или юридическое лицо)

  Пользователи должны указывать свой статус и статус получателя, что позволяет точнее рассчитать стоимость перевозки

• Выбор способа доставки и приема груза

  Пользователи могут выбрать различные способы доставки: от пункта приёмки до пункта самовывоза, или от двери до двери и их комбинации

• Возможность указания плательщика за услуги доставки

  Можно выбрать, кто будет оплачивать услугу (отправитель или получатель), что позволяет гибко и удобно решать этот вопрос.

• Актуальное отображение возможных дат доставки

  Интеграция с данными из 1С позволяет предоставлять актуальную информацию по возможным датам и времени доставки, учитывая город отправления, габариты груза и другие параметры

• Расчет стоимости с учетом параметров груза

  Пользователи могут указать характеристики своего груза, а калькулятор произведет точный расчет стоимости, учитывая все необходимые параметры

• Индивидуальные параметры доставки

  Клиенты имеют возможность выбрать удобные для них дату, время и место доставки из предложенных.

• Оформление заявки на доставку

  После того как заявка на оформление доставки груза оформлена и отправлена, она попадет в 1С, а команда TMF.by незамедлительно обрабатывает поступивший запрос

Преимущества для B2B и B2C

Точный расчет стоимости с учетом параметров груза

Автоматический расчет стоимости доставки, основанный на детальных характеристиках груза, обеспечивает прозрачность и помогает клиентам лучше планировать свои расходы

Интеграция с данными из 1С

Синхронизация с системой 1С для актуального отображения возможных дат доставки и автоматизированной обработки заявок значительно повышает эффективность и надежность всего процесса доставки

Гибкий выбор опций

Предоставление разнообразных опций, включая параметры доставки, значительно упрощает логистику и повышает удобство для всех клиентов. Калькулятор удобен как для бизнес-клиентов (B2B), так и для частных лиц (B2C)

Наша команда о проекте

Мария Проект-менеджер

Хотим выразить благодарность нашему клиенту за открытость к сотрудничеству и понимание важности каждого этапа проекта.

Задача, которую нам предстояло выполнить, была далеко не самой простой, требовалось учесть множество внутренних процессов компании, а также обеспечить их гармоничное взаимодействие. Благодаря слаженной работе нашей команды и партнерству с клиентом, мы успешно справились с поставленными задачами. Каждый этап проекта был осуществлен с высоким профессионализмом и вниманием к деталям.

Технологии

HTML

CSS

JS

1C Битрикс

Обратная связь от клиента

Ольга Новицкая ТМФ-Транс

​​Одна из немногих компаний, у которой все четко по срокам, на высшем уровне качество выполняемых работ и очень компетентные, приятные в общении сотрудники. При этом нет никаких "но". Везде "5", потому что это заслуженно. Ошибки бывают у всех и их исправляют в течение дня. С нами работает менеджер Мария. Чувствуется, что специалист понимает, слышит и предлагает решения, если с нашей стороны затуп. Удачи и развития! Вы классные!